---
title: Contact met support en de verbindingsstatus
description: "Log in op Notizy en kijk bij Account → Algemeen . Daar zie je: Of je verbonden bent. Of je bent ingelogd. Of de server van Notizy online is. Deze info"
---

[Overslaan naar inhoud](https://hulp.notizy.nl/contact-met-support-en-de-verbindingsstatus#main-content)

Nederlands

Submenu tonen voor vertalingen

Notizy

Hoofdnavigatie openen

Hoofdnavigatie sluiten

- Nederlands
  
  Submenu tonen voor vertalingen
- [Neem contact met ons op](mailto:support@notizy.com)

[Neem contact met ons op](mailto:support@notizy.com)

 Hoe kunnen we je helpen?

- Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg.

1. [Notizy kennisdatabase](https://hulp.notizy.nl/?hsLang=nl)
2. [Ondersteuning](https://hulp.notizy.nl/ondersteuning?hsLang=nl)

# Contact met support en de verbindingsstatus

Log in op Notizy en kijk bij **Account → Algemeen**. Daar zie je:

- Of je verbonden bent.
- Of je bent ingelogd.
- Of de server van Notizy online is.

Deze informatie helpt om te bepalen of een probleem met de verbinding of aanmelding te maken heeft.

### Hoe bereik ik support?

Mail [support@notizy.com](mailto:support@notizy.com). Beschrijf kort wat je probeert te doen en wat er gebeurt. Vermeld waar mogelijk:

- Het e-mailadres van je Notizy-account.
- Of je de app of webversie gebruikt en op welk apparaat.
- De datum en het tijdstip waarop het probleem ontstond.
- De getoonde status of foutmelding.
- Welke stappen je al hebt geprobeerd.

Een screenshot van een foutmelding kan helpen, zolang er geen gespreksinhoud of andere gevoelige informatie op staat.

**Stuur niet de inhoud van gesprekken of opnamen mee.** Deel ook geen wachtwoorden of verificatiecodes. Als aanvullende informatie nodig is, stemmen we met je af hoe je die kunt aanleveren.

Gebruik je een organisatieaccount en gaat het over toegang, licenties of organisatiebeleid? Je eigen beheerder kan daarbij vaak ook helpen.

- [Probleemoplossing](https://hulp.notizy.nl/probleemoplossing?hsLang=nl)
- [Integraties](https://hulp.notizy.nl/integraties?hsLang=nl)
- [Ondersteuning](https://hulp.notizy.nl/ondersteuning?hsLang=nl)
- [Notizy Teamportaal](https://hulp.notizy.nl/notizy-teamportaal?hsLang=nl)
- [Notizy Web](https://hulp.notizy.nl/notizy-web?hsLang=nl)
- [Notizy App](https://hulp.notizy.nl/notizy-app?hsLang=nl)
- [FAQs](https://hulp.notizy.nl/faqs?hsLang=nl)
- [Accountbeheer](https://hulp.notizy.nl/accountbeheer?hsLang=nl)
- [Kosten](https://hulp.notizy.nl/kosten?hsLang=nl)

# Notizy

[mailto:support@notizy.com](mailto:support@notizy.com)

Copyright © 2026, Notizy